防水 iPhone 进水损坏不保修？苹果再度被起诉

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9月7日消息，起诉据媒体报道，防水加拿大魁北克的进水一名律师正在发起一场针对苹果的集体诉讼，指控苹果在iPhone的损坏大话西游2头像防水宣传中存在误导性，并拒绝为因进水损坏的不保iPhone提供维修服务。

近日加拿大魁北克省的修苹一名律师 Joey Zukran 对苹果公司提起诉讼，指控其在广告中宣传 iPhone 的果再防水功能，却在保修条款中不承担进水损坏的度被责任。Zukran 希望将此案转为集体诉讼，文根英图片以代表更多受损的消费者。

原告是一名 19 岁的学生，她在墨西哥旅行时，手机不慎落入泳池中。尽管苹果公司在广告中宣称 iPhone 可以承受一定深度的清水浸泡，但原告的手机在接触水后却变得无法使用。当她将手机送至苹果售后服务中心时，被告知由于进水而无法保修。

Zukran认为，这种做法与苹果的网址收录营销手段相矛盾，保修条款中的“液体接触免责”是“完全荒谬的”。

该诉讼要求苹果取消“液体接触”免责条款，赔偿所有因进水损坏而产生的维修费用，并为每位受影响的消费者提供500美元的赔偿金。

这不是 Zukran 第一次对苹果公司提起诉讼。2018 年，他曾成功起诉苹果公司，要求其解决 iPhone 电池保修问题。

除了加拿大，美国和意大利用户也曾对苹果公司关于 iPhone 防水功能的宣传提出质疑。2022 年，美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼，认为原告未能提供足够的证据证明手机损坏是由进水导致的。2020 年，意大利监管机构对苹果公司处以 1200 万欧元的罚款，指责其夸大 iPhone 防水性能，未明确说明防水性能仅在实验室条件下才能达成。

此次如果苹果公司最终败诉，可能会对整个行业产生重大影响。这也将迫使手机厂商在保修条款中涵盖水损情况，从而更好地保护消费者的权益。

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